あなたの通信
スマホのケアをお任せください
わかりにくい通信や
スマホの不安や疑問を
一緒に解決していきます
まずはLINEで相談する
介護の経験から感じた
“スマホの担当者”の必要性
モバイルケアプラスは、
介護と同様に「通信は難しい」と感じるみなさまの
スマホの不安をまるごと受け止め、毎日の生活を「便利・安心・楽しい」に変えるためのサポートサービスです。
スマホが使えることで、暮らしはもっと便利に、もっと笑顔に。
使えない不安を安心に、わからないを楽しいに。
そんな毎日を、一緒につくっていきます。
スマホは生活に欠かせない存在なのに、
  • 料金はわかりにくい
  • ショップは減っている
  • 説明を聞ける場所がない
  • 触るのが怖い
と、困っている方が大変多いのが現状です。
難しい言葉は使わず、何度でもゆっくり丁寧に。
「そばにいてくれるスマホの担当者」として、安心して相談できる存在であり続けます。
─「福祉の世界では必ず担当者が付く」
私は全く通信の知識はなく、スマホの使い方も電話・メール・ライン程度。
スマホが使えたら、もっと便利でもっと楽しいだろうなという憧れはずっと持っていいたものの、スマホの勉強するきっかけや勇気がなく、そのままになっていました。
ある日、スマホの勉強する場を紹介していただいたのをきっかけに、知識がないということで、携帯の料金を高く払っていたことを知り、これは高く払ってらっしゃる方にもっと安くなる方法があるんだということを伝えるべきだと強く思いました。
さらに、ケアマネジャーをしていた私が感じたことは、非常にわかりにくい通信というものに、担当者がいないということ。
福祉の世界では必ず担当者が付きます。
けれど、誰もが持っているスマホは非常にわかりにくく、触ることに不安を持っている。そんなスマホになぜ担当者がいないのでしょうか?
スマホがなくては生きづらくなっていく中であるにもかかわらず、スマホに関しての知識がない方が多くいらっしゃいます。 担当者がいたら、困った時も安心。スマホを使えるようになることで、生活の質を向上し、便利に楽しく、安全に暮らせる。 そんなお手伝いをしていきたいと思っています。
サービス内容
あなたの生活を支える多彩なサポートをご用意しています。一人ひとりのニーズに合わせて、最適なサービスをご提案します。
スマホスクール
年齢問わず気軽に学べる、楽しく丁寧な教室です。基本操作からLINE、写真の撮り方まで、あなたのペースでゆっくり学べます。何度でも質問できる安心の環境です。
スクール開校サポート
教える側になりたい方を全面的にサポートします。カリキュラム作成から集客方法まで、開校に必要なすべてをお手伝いします。
通信料の見直し診断
あなたに合った最適プランを提案します。今の使い方を丁寧にヒアリングし、無駄のない料金プランを一緒に見つけます。多くの方が月数千円の節約に成功しています。
スマートホーム相談
お子様やペット、独居のご家族向けの見守りカメラを設置したり、家電をスマホ1つで遠隔で動かせることができるようになります。できるだけ長く住み慣れた自宅で過ごしたい高齢者にも最適です。
SIM・Wi-Fi・光回線相談
最適な通信環境をご提案します。適正な通信回線への乗り換えや、自宅のインターネット環境の見直しまで、わかりやすくサポートします。
スマホ資格講座
MPCA公認講師として、スマホ診断士・コーティング士・修理士などの資格取得をサポート。専門知識を身につけて、新しいキャリアを始めませんか?
スクール参加者の声
実際にスマホスクールに参加された皆さまから、たくさんの喜びの声をいただいています。年齢を重ねてからでも、スマホは楽しく学べます。
Y様(70代女性)
LINEが使えるようになって、孫とのやり取りが毎日の楽しみになりました!
写真も送れるようになって、本当に嬉しいです。
K様(70代男性)
何度も同じことを聞いても、いつも笑顔で教えてくれるのが安心です。わからないことを気軽に聞ける環境があるから、勉強が楽しいです。
E様(80代女性)
スマホで年賀状まで作れるようになりました!
手書きより楽だし、写真も入れられて便利。
友人にも自慢しています。
K様(70代女性)
携帯料金の見直しをしてもらったら、月7,000円も安くなって本当に助かりました。
使い方は変わらないのに、こんなに節約できるなんて驚きです。
スクールでは、お一人おひとりのペースに合わせて丁寧に指導します。「こんなこと聞いていいのかな?」という小さな疑問も、どうぞお気軽にお尋ねください。
全国でたくさんの仲間たちが活躍しています
クリックしてページを表示できます
京都を中心に、あなたの街へ
主な活動エリア
京都府を中心に、対面でのサポートを行っています。直接お会いして、お一人おひとりに合わせた丁寧なサポートを心がけています。
オンラインでのご相談も承っておりますので、遠方の方もお気軽にお問い合わせください。
地域展開サポート
今後は、各地域でのスマホスクール開校もサポートしています。「自分の地域でもスクールを開きたい」という想いをお持ちの方を、全面的にバックアップします。
一緒に、スマホで困っている方々を支える輪を広げていきましょう。
対面サポート
京都府内を中心に、ご自宅や公民館などでの個別・グループレッスンを実施しています。
オンライン相談
遠方の方も、ビデオ通話で気軽にご相談いただけます。画面共有で丁寧に説明します。
出張サポート
施設や企業への出張講座も承ります。スタッフ研修や利用者様向け講座など、ご要望に応じます。

まずはお気軽にご相談ください
LINEやInstagramから、いつでもお気軽にメッセージをお送りください。「こんなこと聞いていいのかな?」という小さな疑問も大歓迎です。あなたの「わからない」に、丁寧にお答えします。
通信事業開業サポート
介護現場で培った「寄り添うケア」
その視点を生かし、スマホスクール運営、通信費見直し、スマートホーム相談、資格発行など、日常の不安を解消するサポートを展開しています。
同時に、通信事業を始めたい方に向けて
ノウハウ・ツール・研修を提供し、無理なくスタートできる “開業サポート” も実施。
地域に必要とされる通信の担い手を増やし、誰もが安心してスマホを使える環境を広げていきます。
「スマホレディ」という新しい働き方
詳しくはご担当者、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
回線販売は日本電気通信事業株式会社(JTBC)の「dmobile」を一次代理店として行っております。
dmobileおよびJTBC社について詳細は以下のロゴマークよりご確認いただけます。
一般社団法人 移動通信端末診断士協会(MPCA)の認定資格を保有し、 資格発行に関わる講師として、正しい知識と実務に基づいた指導を行っています。
MPCAに関する詳細は以下のロゴマークよりご確認いただけます。
提携企業
代表プロフィール
勝山 真弥
20年近く介護福祉士・ケアマネジャーとして福祉の現場に携わってきました。利用者様やご家族に寄り添い、困りごとを一緒に解決していく日々の中で、「心に寄り添うサポート」の大切さを学びました。
その後、エステティックサロンを開業し、人との関わりを通して、美容と健康の両面からお客様をサポート。
2児の母としての経験も活かし、幅広い年代の方々との関わりを大切にしています。
近年、通信ショップの減少により、スマホの操作や料金プランについて気軽に相談できる場所が少なくなっています。特に高齢者の方々が困っている姿を目にするたびに、「スマホにも担当者が必要だ」と強く感じるようになりました。
私もスマホの知識は全くなく困っていた1人でしたので、スマホの担当者は今後必ず必要になってくると思い、モバイルケアプラスを立ち上げました。
多くの方々と関わっていく中で、ほとんどの方が悩んでいる通信というものの問題を皆さんと一緒に解決し、通信を使っての生活を楽しんでいただけるお手伝いをしていきます。
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下記フォームからお気軽にお問い合わせください。